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KANAGAWA HOUSING SUPPORT CENTER - Primera Parte-

Desde pasado lunes 2 de abril esta funcionando en la ciudad de Yokohama el CENTRO DE APOYO A LA VIVIENDA PARA EXTRANJEROS DE KANAGAWA (en japones "SUMAI SAPOOTO CENTA"). El objeto de esta organizacion es dar respuestas a los problemas de discriminacion que sufren los extranjeros en la busqueda de una vivienda, facilitar el ingreso a los apartamentos, asistir y realizar las recomendaciones necesarias para una mejor convivencia con los vecinos japoneses, recomendar el cumplimiento de las normas de higiene edilicia y seleccion de residuos, informar sobre los tramites municipales que se requieren en una mudanza, etc. Y ante un problema que pueda surgir con el propietario o la agencia inmobiliaria, el CENTRO dispone de un banco de interpretes voluntarios en varios idiomas para asistir al inquilino y evitar malentendidos. Tambien, en caso de que el extranjero no tenga un garante solidario que avale el contrato de alquiler, el CENTRO busca y presenta las agencias inmobiliarias que estan adheridas a un sistema privado de garantia de alquiler.

Este CENTRO cuenta con el apoyo institucional del gobierno de la Prefectura de Kanagawa, quienes se hacen cargo de los gastos de telefono y cuestiones administrativas; de la Asociacion de Agencias Inmobiliarias de Kanagawa como de la Asociacion de Empresas Inmobiliarias de Japon que ofrecen su asistencia profesional y legal para situaciones de conflicto; de las entidades de comunidades extranjeras como la coreana, china, etc.; de Asociaciones de Intercambio Internacional y entidades NGO y NPO de ayuda a los extranjeros, municipios y grupos de voluntariado.

La iniciativa de este proyecto surgio hace mas de dos anos atras, en una de las primeras reuniones del Consejo de Residentes Extranjeros de Kanagawa (Gaikokuseki Kenmin Kanagawa Kaigi). Dentro de la Comision de Vida en Sociedad presidido por el argentino Juan Alberto Matsumoto se creo un grupo de estudio ad hoc conformado por varios miembros del Consejo, funcionarios de la Prefectura y directivos de la Asociacion de Agencias Inmobiliarias de Kanagawa. Se realizaron mas de 20 reuniones en donde se invitaron a funcionarios de la ciudad de Kawasaki (por su experiencia en la creacion de un sistema similar con un fondo de garantia publica para inquilinos morosos o en situacion critica en lo economico), a una entidad que ofrece viviendas a estudiantes extranjeros, a la firma Nihon Chintai Hosho que suple la necesidad de un garante con un sistema provisional de pago de alquiler, a profesionales de la actividad inmobiliaria, etc., a fin de evaluar todas las alternativas posibles y detectar los problemas de implementacion en un sistema de apoyo a los extranjeros.

Hace un ano, dicho grupo logro ser reconocido formalmente por la gobernacion de Kanagawa como un grupo formal de trabajo de la Prefectura, en donde en cada reunion, ademas de los mencionados, se acercaron funcionarios municipales de varias ciudades de Kanagawa, funcionarios y expertos del area vivienda y demas departamentos relacionados a la asistencia de los extranjeros.

Entre mayo y julio del 2000, con la total colaboracion y apoyo logistico de la Asociacion de Agencias Inmobiliarias de Kanagawa (Kanagawa Takken Kyokai) se realizo una encuesta a las 9.300 empresas del sector inmobiliario de Kanagawa para ver si podian apoyar esta iniciativa y registrarse como empresa colaboradora (shienten) en la busqueda y ubicacion de apartamentos para extranjeros. Del total, 356 contestaron afirmativamente y mostraron predisposicion en ayudar a los extranjeros. Hasta el presente, son 118 las empresas que efectivamente se registraron y comprometieron su buena voluntad para que el extranjero pueda buscar y elegir una vivienda digna acorde a sus recursos y necesidades. Estas empresas son las que llevan el logo SUMAI SUPPORT CENTER.

Es un paso incipiente para concientizar a las empresas inmobiliarias, que muchas veces por ignorancia, prejuicio o miedo no ofrecen siquiera la informacion de las ofertas existentes o rechazan de entrada e indiscriminadamente a los extranjeros. Por otra parte, no son pocos los propietarios y empresas que intermedian bienes inmuebles, que han tenido experiencias muy desagradables por alquilar a extranjeros inadaptados que han dejado una muy mala imagen y enormes cuentas impagas. El sistema de cobertura que ofrece la Nihon Chintai Hosho, a traves de un producto financiero llamado , consiste en el pago de un seguro para prevension de alquileres morosos (cuyo monto por dos anos es el equivalente al 30 % de un mes de alquiler) a fin de dar tranquilidad al propietario de la vivienda y evitar retrasos o huidas irresponsables.

Dentro de Kanagawa, unas 600 agencias inmobiliarias tienen contrato con esta empresa para ofrecer esta garantia y evitar que el inquilino tenga que presentar un garante (en total son 3.000 las empresas con este tipo de garantias en todo el pais, y que estan dando cobertura a 80.000 inquilinos).

En principio, el objetivo de este CENTRO es la de incrementar el numero de agencias inmobiliarias registradas al sistema de apoyo a los extranjeros para aumentar las posibilidades de eleccion de inmuebles y garantizar un contrato transparente y confiable para las partes. Luego, que en lo posible puedan alquilar inmuebles que no necesiten presentar un garante y finalmente, que ante un inconveniente o problema puedan, ambas partes, resolver de una manera satisfactoria un conflicto. Y lo mas importante, es que tambien los extranjeros aprendar a cumplir con las minimas normas de convivencia y las estipulaciones de un contrato de alquiler para que no causen fricciones innecesarias con los vecinos japoneses ni con el propietario de la vivienda.

(MUSASHI 15, Abril de 2001)

 
 
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